开局:从八百开始帝国争霸 第101章

作者:阴雨下的黄浦江

  陈阳看着崔彩,问道:“彩姐,你刚刚有没有在公司暴露我的身份?”

  “没有啊!我只是用我自己的身份去封这家店而已。”崔彩说道:“如果把你的身份说出去了,那还能正常体验这份工作吗?他们不是拼命给你派好单?”

  崔彩是想得很明白的,她知道怎么样才能体验到最真实的送外卖,怎么样才能发现大问题。

  陈阳点了点头,赞许的说道:“那太好了,我就看公司那些人怎么处理这件事!”

  “事实上我也是这样想的!”崔彩微笑的说道。

  华一横有点愣了,弱弱的问道:“陈总你不打算帮我吗?这可是要赔钱的啊,还有有责底薪也拿不到啊,我们很辛苦的啊!”

  华一横直接啊啊啊啊了很多次。

  陈阳微笑的看着他,说道:“你不是说很快乐吗?嘴上一句真话也没有,枉我们还同学一场,你就这样对待我?”

  “啊!!我我我……”华一横更懵了。

  在老板面前表现得吃苦耐劳,表现的对工作积极,表现的对工作的热爱,这有错吗?

  谁敢在老板面前抱怨工作辛苦呢?

  陈总是不是故意为难我?

  陈阳拍了拍华一横的肩膀,说道:“不要慌,我只是拿你的号试一下公司的管理层,看看最终的处理方式,人性不人性化!你千万别暴露我跟你跑单,最起码在处理完这件事情之前!”

  “好的,陈总!”华一横松了口气,他以为老同学这样都不帮忙,那不是坑自己吗?

  很快接单的手机再次响了起来,陈阳一看是公司的客户电话,连忙接了起来,说道:“喂,你好!”

  “你好!尊重的骑手华一横,您有一个投诉,因为超时被客人投诉,根据公司的规章制度扣你50块,并且这个月累计被投诉二次,这个月的有责底薪取消,还有今天你需要赔一个餐损钱,一共35块,会从你的工资中扣除!您需要申诉吗?”客户在那边语气非常客气,就像是复读机一般。

  陈阳皱了皱眉,说道:“需要申诉,因为商家出餐慢导致的超时,这也需要扣钱吗?”

  “我们会跟商家核实,如果确实如此,将会取消餐损钱。”客服客客气气的说道。

  陈阳又问道:“那投诉的呢?”

  “不好意思,尊敬的骑手,因为您确实让客人投诉了,无法撤销罚款以及记录!”客服客客气气的说道。

  陈阳笑了笑,这tmd太坑比了吧?

  陈阳道:“不管什么原因,只要客户投诉就无法撤销,对吧?”

  “对的,根据公司规章制度,投诉是无法撤销的!还有什么问题吗?”客服说道。

  陈阳挂了电话,微笑的看着崔彩,说道:“彩姐,你感觉这个规章制度怎么样?”

  “垃圾!逐渐失去人心!”崔彩这样评价道。

  华一横在这时候插了一句嘴:“陈总那餐损的钱,已经赔定了,客服每次都这样说,但是每次都照扣不误!”

  陈阳和崔彩对视了一下,感觉不会那么坑吧?

  对方不是说要调查一下吗?

  但是陈阳和崔彩都不知道,事实上调查条毛,只要骑手赖是商家的问题,或是真的是商家的问题,向阳外卖公司就会连商家一起罚钱。

  退钱?吴成会答应吗?

  所以说向阳外卖公司的骑手申诉,是从来没有通过的先例。

  陈阳看着崔彩说道:“看样子公司的规章制度全部要重新制定了,这根本就不是公平的,也不能让员工开心,更加无法让公司做大做强!”

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  “同意!”崔彩微笑的说道。

  陈阳说道:“今天就到此为止吧,下次再体验,因为今天我们发现的问题就够多了,够我们忙一阵子的了!”

  “陈总,这算不算处理完了?”华一横忐忑的问道。

  陈阳点了点头说道:“算是处理了吧,等会回公司帮你撤销这些记录,没事,该有的有责底薪,一分不少,还有这餐损也不用赔,这是商家造成的,让商家自己承担!”

  陈阳把客人不要的餐还给了老板,并且告诉他这有他自己承担。

  这个老板也不敢反驳,毕竟这确实是他自己的锅。

.... .. ...

  如果不是陈阳在这里亲眼看到的话,这些商家肯定会把锅赖在了骑手身上。

  因为这个商家早就在接单平台上按了已出餐。

  分明就是坑骑手,而且这个已出餐的按钮也一点都不公平。

  因为什么也不用做,商家想按就按。

  也不根据真实情况按这个键。

  毕竟他们也怕平台会扣他们的钱。

  所以大家都欺负骑手。

  骑手是在这个链条当中,最弱势的一方。

  也是最没有权力,最没有话事权的一方。

  不单止向阳外卖公司是这样,黄衣外卖蓝衣外卖通通都是这样。

  毕竟平台不缺骑手,每一年,每一个月,每一天都有大量的小年轻涌进这个行业。

  所以根本就不缺。

  平台也根本就不去考虑能不能留住骑手。

  纯粹把骑手当机器看待。

  反正你不做,还有大把人做。

  平台就没有想过去跟骑手长期合作。

  而是割完一茬韭菜又割一茬。

  源源不断的割。

  陈阳和崔彩其实也意识到了这个问题。

  很快陈阳就会颠覆这个行业的玩法。

  把这种没人性的玩法,彻底抛去。

  不是陈阳多伟大,而是公司的体系之类的,都没有员工重要。

  毕竟员工在陈阳看来就是一颗又一颗的摇钱树。

  谁能无视自己的摇钱树?

  谁那么豪?

  ps:感谢大佬的打赏,每天都 万字以上的更新,实在有点疲倦,希望大家多多支持,让我没那么累。三.

第159章

  陈阳看着华一横,说道:“好好干!我们就先回去了,回去立马给你处理好!”

  “谢谢陈总!”华一横微笑的说道。

  等陈阳走了之后。

  华一横立马就在群里面跟其他的骑手聊起了这件事情。

  其他的骑手知道陈阳竟然亲自体验送外卖,都纷纷表示震惊。

  毕竟肯亲自出来风吹日晒的老板确实很少。

  而且他们还听说陈阳竟然为了骑手去封商家的账号。

  都更加的吃惊不已。

  想要让吴成~为了骑手,去封商家的账号,那简直就是痴人说梦。

  毕竟吴成认为商家比骑手更重要。

  所有的骑手听说陈阳封的那一家店,就是平常最不尊重骑手的那一家。

  大家都拍手称快。

  并且对陈阳的看法有一种焕然一新的感觉。

  毕竟陈阳当了他们的老板,四二三做出的事情让他们一次又一次的感觉到愉悦。

  不管是成为新老板,第2天就发工资,还是这次封商家为骑手出气,都是深得人心。

  …………

  陈阳跟崔彩离开了华一横。

  崔彩突然间想到了招聘的事情,跟陈阳说道:“陈总,忘了告诉你,京都来了好几个达标的精英房产经纪人,我已经面试通过了,因为您太忙了,就让他们先在东城住下来,等你忙过这一阵再面试!”

  “这样的大事你竟然拖?那可是精英啊,能够达标的精英,是需要我们的尊重以及爱戴的,在这里我严厉批评你,下次一定要及时告诉我!”陈阳非常严肃的批评崔彩。

  毕竟这是陈阳的摇钱树,万一这些摇钱树等不及,没耐心了,自己跑了怎么办?

  能够通过那些标准的精英房产经纪人,哪一个不是参天大树?

  陈阳怎么会怠慢他们呢?

  崔彩没想到陈阳那么尊重人才,有点弱弱的说道:“陈总,我我……,以为你这边很忙嘛,毕竟刚盘下外卖公司,肯定很多事情需要处理的啊,就打算让他们先在东城住两天,一来可以打击一下他们的傲气,二来好让你压价,虽然是精英中的精英,但是为了公司的利益,能压一点是一点啊,而且我们的待遇已经是国内最好的了!”

  “我要严厉批评你啊,你的心态做不了大事,要改啊!不要把公司利益看得那么重,人才是最重要的,我平时是怎么对待你的?你也要怎么对待公司的人才,知道吗?”陈阳非常严肃的说道。

  开玩笑?员工拿得越多,最后陈阳得到的利润就越多,利益完全捆绑在一起的。

  崔彩有点惭愧,感觉自己跟陈总比起来,还是小肚鸡肠了一些。

  看人家陈总,多注重人才,根本就把公司的利益抛在一边,这样的人,魅力确实大。

  简直就是视金钱为粪土啊。

  崔彩点了点头,非常诚恳的说道:“陈总,我错了,以后我改!我会多多跟你学习的!”

  “这方面你确实得多多跟我学习,在市场营销方面,你比我厉害,你自由发挥,在对待人才这方面,你与我的差距十万八千里,得多多学习啊,我不是吹啊,只要跟了我,如果还想跳槽的,就是我陈阳的失败……”陈阳一脸正经的教育着崔彩。

  如果是以前的那个崔彩,肯定会非常不服。